Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- самовывоз из наших магазинов, города: Риддер и Усть-Каменогорск;
- курьерская доставка, города: Риддер и Усть-Каменогорск;
- почтовая доставка АО «Казпочта» РК, страны ближнего и дальнего зарубежья;
Самовывоз из магазина
Доставка заказа в пункт самовывоза является бесплатной. Вы можете забрать товар в одном из наших магазинов - https://ladonna.kz/contacts/stores/ Когда заказ поступит в Ваш город, Вам придёт уведомление. Обратитесь к сотруднику магазина в кассовой зоне, назовите номер заказа, после чего получите заказ.
Курьерская доставка
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 11.00 до 18.00. Стоимость доставки 1500 тенге.* Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с Вами и предложит выбрать удобное время доставки, уточнив адрес. Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После, Вы можете отказаться от покупки частично или полностью.
*бесплатная доставка на покупку свыше 50000 тенге.
Почтовая доставка АО «Казпочта»
Вы можете заказать доставку через почту Казахстана. Стоимость доставки 1500 тенге.*
Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если Вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после того, как оплатили заказ.
В зависимости от Вашего региона проживания, доставка занимает разное время. Крупные города** Казахстана: до 7 дней. Отдаленные районы (более 50 км от крупных городов): до 12 дней.
*бесплатная доставка на покупку свыше 50000 тенге.
**Актау, Актобе, Алма-Ата, Астана, Атырау, Байконур, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Семипалатинск (Семей), Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент.